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Preguntas frecuentes

En esta página encontrarás respuesta a las preguntas que más consultan a nuestra área de soporte.

Recibí un correo indicando que me devolverían mi dinero al día hábil siguiente, pero aún no es abonado

Fui a depositar al banco y aún no aparece mi pago. ¿Qué sucede?

¿Cuánto cobra Khipu por transacción?

¿Cómo cobra Khipu la comisión por los pagos realizados?

¿Cuándo recibo los dineros de mis ventas?

Inscribí mi Cuenta RUT de BancoEstado, pero el número no corresponde, ¿por qué?

¿Cómo cambio la cuenta corriente de recaudación?

¿Cómo configuro un nuevo comercio?

¿Tienen algún caso de éxito que puedan compartir?

¿Puedo recibir los pagos en una cuenta en el extranjero? ¿Realizan remesas internacionales?

¿Qué significa el nombre Khipu?

¿Ya no existe el terminal de pagos para computador?

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